Le pouvoir du Hansei pour votre croissance personnelle
Par Lamia Rarrbo
18 décembre 2022 - mis à jour le 18 décembre 2022 • 8min
Que fait-on en fin d’année ?! On se dépêche de se projeter et de penser aux nouvelles résolutions. On a donc hâte de finir l’année pour en commencer une nouvelle, car le renouveau est synonyme d’espoir.
Et on est d’accord que la majorité des résolutions sont vouées à l’échec car justement, elles sont pensées dans une perspective de rêve, de projection, presque de fantasme.
Si on veut vraiment réussir à réaliser nos objectifs 2023, il est nécessaire d’avoir conscience de notre point de départ, comment peut-on entériner quelque chose si on ne fait pas de bilan de ses réalisations passées, de ses réussites, de ce qui a marché, mais aussi de ses échecs et de ce qui n’a pas fonctionné.
Je pense profondément que l’amélioration de soi est essentielle. Nous en avons besoin pour grandir, mûrir, survivre et prospérer. Nous nous améliorons naturellement d’une manière ou d’une autre. Mais si nous voulons aligner notre chemin vers l’amélioration de soi vers nos objectifs personnels et professionnels, il est important de réfléchir d’abord à la façon dont nous avons grandi et à ce que nous avons fait dans le passé, en particulier en analysant nos erreurs dans les domaines qu’on choisit d’améliorer.
C’est là que le Hansei entre en jeu.
Voici certaines choses que vous devez savoir sur la façon de mettre en œuvre le Hansei dans le cadre de votre croissance personnelle:
Hansei est un mot japonais qui se traduit par “réflexion sur soi”. Reconnaître et réfléchir aux erreurs, et s’engager à prendre les mesures appropriées pour éviter qu’elles ne se reproduisent.
Cet exercice est utilisé dans les organisations et initié par Toyota qui utilise un Hanseikai, ou réunion de réflexion, pour passer en revue un projet ou une activité, qu’il s’agisse d’un succès ou d’un échec. Cela aide à identifier les échecs rencontrés en cours de route et à créer des plans clairs pour les efforts futurs.
Une incapacité à identifier les problèmes est généralement considérée comme une indication que vous ne vous êtes pas efforcé à atteindre ou à dépasser les attentes, que vous n’avez pas été suffisamment critique ou objectif dans votre analyse, ou que vous manquez de modestie et d’humilité. Dans le processus, aucun problème n’est lui-même un problème. Oui, cela prend de l’humilité pour ne pas prendre les choses personnellement, avoir donc une posture de neutralité et de curiosité permet de poser les bonnes questions critiques dans un objectif d’amélioration continue.
“Han” signifie changer, retourner ou renverser. « Sei » signifie regarder en arrière, se revoir et s’examiner. La traduction généralement acceptée pour Hansei est l’auto-réflexion – bien que beaucoup soutiennent que la réflexion ne rend pas justice au concept car cela ressemble à un simple exercice intellectuel, alors qu’au Japon, le Hansei est également une expérience très émotionnelle et introspective.
Le concept de Hansei est probablement l’un des plus grands différenciateurs entre la culture occidentale et japonaise. Dans le processus Hansei, l’accent est mis sur ce qui s’est mal passé et sur la création de plans clairs pour s’assurer que cela ne se reproduise pas – et cela est fait de manière constante et cohérente. Chez Toyota, même si vous faites un projet avec succès, il y a toujours un Hanseikai (réunion de réflexion) pour faire le point sur ce qui n’a pas marché. Si un responsable ou un ingénieur affirme qu’il n’y a eu aucun problème avec le projet, on lui rappellera qu'”aucun problème est un problème” – en d’autres termes, vous n’avez pas évalué objectivement et de manière critique le projet pour trouver des opportunités d’amélioration.
Hansei est un élément nécessaire pour avoir une « posture apprenante ». C’est également un élément essentiel du kaizen (amélioration continue) – vous pouvez le considérer comme la phase de « vérification » du cycle Plan-Do-Check-Act (PDCA) de Deming. Vous pourriez également faire valoir que cela devrait être considéré comme faisant partie de la phase « Act » puisque le Hansei exige que vous changiez le processus ou votre comportement en fonction de votre réflexion. Le défi est d’être très discipliné en matière de réflexion et d’apprentissage à tous les niveaux, et de créer une culture qui le soutienne pleinement.
Le pouvoir du Hansei pour votre croissance personnelle
Par Lamia Rarrbo
18 décembre 2022 - mis à jour le 18 décembre 2022 • 8min
Que fait-on en fin d’année ?! On se dépêche de se projeter et de penser aux nouvelles résolutions. On a donc hâte de finir l’année pour en commencer une nouvelle, car le renouveau est synonyme d’espoir.
Et on est d’accord que la majorité des résolutions sont vouées à l’échec car justement, elles sont pensées dans une perspective de rêve, de projection, presque de fantasme.
Si on veut vraiment réussir à réaliser nos objectifs 2023, il est nécessaire d’avoir conscience de notre point de départ, comment peut-on entériner quelque chose si on ne fait pas de bilan de ses réalisations passées, de ses réussites, de ce qui a marché, mais aussi de ses échecs et de ce qui n’a pas fonctionné.
Je pense profondément que l’amélioration de soi est essentielle. Nous en avons besoin pour grandir, mûrir, survivre et prospérer. Nous nous améliorons naturellement d’une manière ou d’une autre. Mais si nous voulons aligner notre chemin vers l’amélioration de soi vers nos objectifs personnels et professionnels, il est important de réfléchir d’abord à la façon dont nous avons grandi et à ce que nous avons fait dans le passé, en particulier en analysant nos erreurs dans les domaines qu’on choisit d’améliorer.
C’est là que le Hansei entre en jeu.
Voici certaines choses que vous devez savoir sur la façon de mettre en œuvre le Hansei dans le cadre de votre croissance personnelle:
Hansei est un mot japonais qui se traduit par “réflexion sur soi”. Reconnaître et réfléchir aux erreurs, et s’engager à prendre les mesures appropriées pour éviter qu’elles ne se reproduisent.
Cet exercice est utilisé dans les organisations et initié par Toyota qui utilise un Hanseikai, ou réunion de réflexion, pour passer en revue un projet ou une activité, qu’il s’agisse d’un succès ou d’un échec. Cela aide à identifier les échecs rencontrés en cours de route et à créer des plans clairs pour les efforts futurs.
Une incapacité à identifier les problèmes est généralement considérée comme une indication que vous ne vous êtes pas efforcé à atteindre ou à dépasser les attentes, que vous n’avez pas été suffisamment critique ou objectif dans votre analyse, ou que vous manquez de modestie et d’humilité. Dans le processus, aucun problème n’est lui-même un problème. Oui, cela prend de l’humilité pour ne pas prendre les choses personnellement, avoir donc une posture de neutralité et de curiosité permet de poser les bonnes questions critiques dans un objectif d’amélioration continue.
“Han” signifie changer, retourner ou renverser. « Sei » signifie regarder en arrière, se revoir et s’examiner. La traduction généralement acceptée pour Hansei est l’auto-réflexion – bien que beaucoup soutiennent que la réflexion ne rend pas justice au concept car cela ressemble à un simple exercice intellectuel, alors qu’au Japon, le Hansei est également une expérience très émotionnelle et introspective.
Le concept de Hansei est probablement l’un des plus grands différenciateurs entre la culture occidentale et japonaise. Dans le processus Hansei, l’accent est mis sur ce qui s’est mal passé et sur la création de plans clairs pour s’assurer que cela ne se reproduise pas – et cela est fait de manière constante et cohérente. Chez Toyota, même si vous faites un projet avec succès, il y a toujours un Hanseikai (réunion de réflexion) pour faire le point sur ce qui n’a pas marché. Si un responsable ou un ingénieur affirme qu’il n’y a eu aucun problème avec le projet, on lui rappellera qu'”aucun problème est un problème” – en d’autres termes, vous n’avez pas évalué objectivement et de manière critique le projet pour trouver des opportunités d’amélioration.
Hansei est un élément nécessaire pour avoir une « posture apprenante ». C’est également un élément essentiel du kaizen (amélioration continue) – vous pouvez le considérer comme la phase de « vérification » du cycle Plan-Do-Check-Act (PDCA) de Deming. Vous pourriez également faire valoir que cela devrait être considéré comme faisant partie de la phase « Act » puisque le Hansei exige que vous changiez le processus ou votre comportement en fonction de votre réflexion. Le défi est d’être très discipliné en matière de réflexion et d’apprentissage à tous les niveaux, et de créer une culture qui le soutienne pleinement.
Pour envisager d’utiliser un Hansei pour votre croissance personnelle, il y’a 4 étapes à prendre en compte :
Étape 1. L’individu doit reconnaître qu’il y a un problème – un écart entre les attentes et la réalisation – et avoir un état d’esprit d’ouverture et de curiosité:
Pour avoir une meilleure idée de la façon dont vous devriez vous améliorer, vous devez d’abord identifier vos faiblesses ou vos échecs. Les problèmes que vous identifiez peuvent être quelque chose de personnel. Par exemple, vous avez tendance à ne pas avoir assez de temps à consacrer à votre famille. Est-ce parce que vous assumez trop de responsabilités au travail ? Ou peut-être passez-vous la plupart de votre temps libre avec vos amis ? En repensant à vos actions passées et en identifiant pourquoi les choses se sont passées comme elles se sont passées, vous pouvez alors identifier vos lacunes.
Étape 2. L’individu doit assumer volontairement sa responsabilité personnelle sur ses résultats (accountability)
Il ne suffit pas d’identifier le problème. La prochaine étape est tout aussi importante et consiste à reconnaître ce que vous avez fait. Assumer la responsabilité de vos actions et des problèmes que vous avez pu vous causer vous facilitera la tâche. Et le fait que vous fassiez un effort pour vous améliorer ne fait que prouver que vous êtes ouvert à l’idée de changer vos habitudes pour votre propre bénéfice.
Étape 3. Comprendre comment vous vous sentez face au problème.
En plus de connaître vos problèmes et d’en assumer la responsabilité, vous devrez également mieux comprendre ce que vous ressentez face à votre échec. Pour implémenter correctement le Hansei, il est important que vous donniez un sens à tout ce qui s’est passé avant et après l’apparition de votre problème. Qu’avez-vous fait ou n’avez-vous pas fait, et que pensez-vous de votre action qui a causé le problème ? En comprenant ce que vous ressentez, il vous sera plus facile de faire la paix avec le fait que vous avez encore de la place pour grandir.
Étape 4. L’individu doit s’engager dans un plan d’action spécifique pour s’améliorer (à faire en 2023): S’engager à s’améliorer.
La dernière étape qui complétera votre Hansei est le point où vous acceptez le fait que vous devez vous améliorer. Votre engagement envers l’amélioration est ce qui cimentera votre chemin vers le succès. En identifiant vos problèmes, en les reconnaissant et en les comprenant, vous pouvez maintenant élaborer un plan d’action sur la façon d’éviter de commettre les mêmes erreurs que vous avez commises auparavant.
L’importance du Hansei dans l’amélioration d’une personne est enracinée dans le fait que notre monde est en constante évolution. Pour suivre ces changements, vous devrez vous améliorer pour pouvoir vous adapter. En repensant à votre passé et en réfléchissant à vos forces et vos faiblesses, vous pouvez identifier de meilleures façons de faire les choses que vous faites, que ce soit à la maison ou au travail. Le Hansei peut également être un grand pas en avant pour vous permettre d’aller de l’avant et de cesser de regretter si vous n’avez jamais réussi à accomplir quelque chose.
Je vais vous partager mon propre Hansei dans le prochain épisode de podcast! Oui “Cultive ton potentiel” est de retour, on se retrouve la semaine prochaine 🙂
Pour envisager d’utiliser un Hansei pour votre croissance personnelle, il y’a 4 étapes à prendre en compte :
Étape 1. L’individu doit reconnaître qu’il y a un problème – un écart entre les attentes et la réalisation – et avoir un état d’esprit d’ouverture et de curiosité:
Pour avoir une meilleure idée de la façon dont vous devriez vous améliorer, vous devez d’abord identifier vos faiblesses ou vos échecs. Les problèmes que vous identifiez peuvent être quelque chose de personnel. Par exemple, vous avez tendance à ne pas avoir assez de temps à consacrer à votre famille. Est-ce parce que vous assumez trop de responsabilités au travail ? Ou peut-être passez-vous la plupart de votre temps libre avec vos amis ? En repensant à vos actions passées et en identifiant pourquoi les choses se sont passées comme elles se sont passées, vous pouvez alors identifier vos lacunes.
Étape 2. L’individu doit assumer volontairement sa responsabilité personnelle sur ses résultats (accountability)
Il ne suffit pas d’identifier le problème. La prochaine étape est tout aussi importante et consiste à reconnaître ce que vous avez fait. Assumer la responsabilité de vos actions et des problèmes que vous avez pu vous causer vous facilitera la tâche. Et le fait que vous fassiez un effort pour vous améliorer ne fait que prouver que vous êtes ouvert à l’idée de changer vos habitudes pour votre propre bénéfice.
Étape 3. Comprendre comment vous vous sentez face au problème.
En plus de connaître vos problèmes et d’en assumer la responsabilité, vous devrez également mieux comprendre ce que vous ressentez face à votre échec. Pour implémenter correctement le Hansei, il est important que vous donniez un sens à tout ce qui s’est passé avant et après l’apparition de votre problème. Qu’avez-vous fait ou n’avez-vous pas fait, et que pensez-vous de votre action qui a causé le problème ? En comprenant ce que vous ressentez, il vous sera plus facile de faire la paix avec le fait que vous avez encore de la place pour grandir.
Étape 4. L’individu doit s’engager dans un plan d’action spécifique pour s’améliorer (à faire en 2023): S’engager à s’améliorer.
La dernière étape qui complétera votre Hansei est le point où vous acceptez le fait que vous devez vous améliorer. Votre engagement envers l’amélioration est ce qui cimentera votre chemin vers le succès. En identifiant vos problèmes, en les reconnaissant et en les comprenant, vous pouvez maintenant élaborer un plan d’action sur la façon d’éviter de commettre les mêmes erreurs que vous avez commises auparavant.
L’importance du Hansei dans l’amélioration d’une personne est enracinée dans le fait que notre monde est en constante évolution. Pour suivre ces changements, vous devrez vous améliorer pour pouvoir vous adapter. En repensant à votre passé et en réfléchissant à vos forces et vos faiblesses, vous pouvez identifier de meilleures façons de faire les choses que vous faites, que ce soit à la maison ou au travail. Le Hansei peut également être un grand pas en avant pour vous permettre d’aller de l’avant et de cesser de regretter si vous n’avez jamais réussi à accomplir quelque chose.
Je vais vous partager mon propre Hansei dans le prochain épisode de podcast! Oui “Cultive ton potentiel” est de retour, on se retrouve la semaine prochaine 🙂
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